Persondatapolitik

Vi passer godt på dine data

Databeskyttelse har høj prioritet hos Netgarn. Vi ønsker fuld åbenhed og transparens om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og vi behandler altid dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

Gitte Tøfting, ejer af Netgarn ApS Banegårdsgade 10, 8000 Aarhus C E-mail: butik@netgarn.dk Tlf.: 26 74 72 04

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype, geografisk placering og adfærd på sitet (via cookies og statistikværktøjer)
• Personoplysninger du selv afgiver: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger – typisk i forbindelse med køb eller nyhedsbrevstilmelding

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Gennemførelse af dit køb og levering af varen (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt, GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Ordrebekræftelse og kommunikation om din ordre via e-mail (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt)
• Videregivelse af nødvendige oplysninger til fragtleverandør og betalingsindløser (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt)
• Udsendelse af nyhedsbrev, hvis du har givet samtykke hertil (retsgrundlag: samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
• Statistik og optimering af websitet (retsgrundlag: legitim interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
• IP-adresseregistrering med henblik på at kunne dokumentere ved eventuel svindel eller politiefterforskning (retsgrundlag: legitim interesse)

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver udelukkende dine oplysninger til de tredjeparter, der er nødvendige for at gennemføre din ordre – fx fragtleverandør og betalingsindløser. Disse må udelukkende anvende oplysningerne til at opfylde deres opgave i forbindelse med din ordre.

Vi sælger, overdrager eller deler aldrig dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføring eller andre formål uden dit udtrykkelige samtykke.

Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt af hensyn til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet hertil. Regnskabsoplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning af dine oplysninger, i det omfang loven tillader det
• Begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet (udlevering af dine data i et maskinlæsbart format)
• At gøre indsigelse mod behandlingen

Henvendelse sker til butik@netgarn.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Du har desuden ret til at indgive klage til Datatilsynet: Datatilsynet, Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby www.datatilsynet.dk